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		<title>《财富》:缺少了盖茨的微软将何去何从?</title>
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		<pubDate>Sat, 21 Jun 2008 09:35:26 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[&#160;
美国知名财经杂志《财富》今天刊登了深度分析文章指出,微软董事长比尔·盖茨(Bill Gates)将于本月底退出公司日常管理工作,那么没有了盖茨“撑腰”的微软,今后能否继续谱写该公司多年来取得的辉煌市场业绩?

微软董事长比尔·盖茨(Bill Gates)将于本月底退出公司日常管理工作
“后盖茨时代”    今年3月底,微软130多名高管在西雅图市北部的一处旅游胜地召开会议.这也是盖茨和商务软件部门总裁杰夫·雷克斯(Jeff Raikes)的告别会(雷克斯定于今年9月卸任).会议进行期间,微软首席执行官(CEO)史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)屡次哽咽而说不出话来.在努力控制自己情绪后,鲍尔默说:“盖茨、雷克斯与我共事的时间最长,他们就像暗夜中的明星,指引着我能够昂首前行.”
今年7月1日,盖茨将正式退出微软日常管理工作,以把精力专注于慈善事业.但盖茨一走,外界禁不住要问:微软今后能否继续保持市场增长?鲍尔默是否有能力引领微软成功杀入具有巨大增长潜力的网络广告市场?一句话,在没有了盖茨“撑腰”前提下,微软还能否继续扩大其市场优势?    外界提出这些疑问,自然也有他们的理由.首先,鲍尔默今年2月1月向雅虎发出了收购请求,但却没能与雅虎达成交易(至少目前如此).其次,微软去年发布了新款Windows操作系统Vista,但却遭到市场和业界人士的激烈批评;再次,以 Google代表的互联网公司在网络广告领域取得了骄人业绩,而微软在该领域却没有多大作为.所有这些,都不由让人怀疑,鲍尔默是否缺乏足够的管理能力和战略眼光.
不仅如此,最近几年中,微软老竞争对手苹果也以其iPod音乐播放器、iMac个人电脑及 iPhone智能手机在市场上占尽风头.市场研究公司IDC的统计数据显示,今年第一季度期间,苹果在美国个人电脑市场的份额已由去年同期5.1%增至 7.4%.尽管如此,微软自身实力也更为强大.华尔街分析师估算,在微软刚刚结束的2008财年中,该公司营收增长了18%;利润增长了27%,达180 亿美元.    外界人士认为,由于手中持有充足的现金,微软势必会采取更为主动的市场战略.对于苹果的进攻,微软此前表示,将于今年下半年再次加大对Windows品牌的推广力度.虽然微软没能把雅虎收为己有,但鲍尔默此前表示,将不惜投入大量资金组建微软互联网业务,以在该领域向Google 发起挑战.虽然这些行动将在盖茨退出后开始实施,但鲍尔默称,虽然盖茨届时已经退出,但微软在实施这些战略时,绝不会“缩手缩脚”.
权力分工     事实上,微软“后盖茨时代”早已开始.1998年,鲍尔默成为微软总裁,2000年担任公司 CEO.2004年,盖茨曾私下里告诉鲍尔默,自己希望抽身而退.2006年,盖茨公开宣布,将于今年6月底正式退出微软日常管理工作.在谈及自己近年来在微软的角色时,盖茨表示:“我其实是微软第二号人物,在公司所有市场战略制定事宜上,我已经不再是决策者.”    当然,在产品开发和技术战略事宜上,盖茨也需找到自己的接班人.正因此如此,他与鲍尔默同意,把盖茨的技术开发管理权一分为二.2005年,微软收购了Groove Networks公司,并把该公司创始人雷·奥兹(Ray Ozzie)收至麾下.不久后盖茨便对外宣布,由奥兹接任自己的首席软件架构师一职.对于盖茨原先另一半技术开发管理权,则由克雷格·穆迪(Craig Mundie)来担任.    盖茨之妻梅琳达·盖茨(Melinda Gates)称,盖茨每次谈到微软高管交接事宜时,都毫无例外地表示,如果不是对鲍尔默感到十分放心,盖茨肯定不会轻易退出微软日常管理工作.微软市场营销部门主管米奇·马修斯(Mich Mathews)表示,鲍尔默担任CEO八年以来,已经积累了丰富的管理经验.    马修斯还表示,在担任微软CEO之前,鲍尔默经常是“每事亲躬”,但后来已逐渐学会从大局考虑和全盘处理问题.虽然鲍尔默本人并不精通编程,但他的数学能力并不比盖茨差多少. 微软服务器和工具部门主管鲍勃·穆格里亚(Bob Muglia)对此表示:“鲍尔默的脑子就是一台计算机.”    过去数年中,微软多名资深高管成为鲍尔默的有力助手.其中包括Windows和在线服务部门主管凯文·约翰逊(Kevin Johnson)、商务部门主管斯蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)、服务器和工具部门的穆格里亚、娱乐和设备部门的罗比·巴赫(Robbie Bach)等等.除任用微软原高管外,鲍尔默还大力从外部企业引进“新鲜血液”. 
巨大挑战 [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=zouying.wordpress.com&blog=1173973&post=38&subd=zouying&ref=&feed=1" />]]></description>
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		<title>盖茨经典语录集</title>
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		<pubDate>Sat, 21 Jun 2008 09:03:35 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[&#160;
&#160;&#160;&#160;&#160;&#160; 微软董事长比尔·盖茨(Bill Gates)将于本月底正式退出公司日常管理工作,而把精力专注于慈善事业.回顾盖茨过去数十年的职业生涯,他经常对外发表一些耐人寻味的讲话,而这些富有哲理的语言不断为世人所引用.如盖茨曾公开对外表示,如果把自己手中的财富返还给社会,其实对社会和子女都有利. 
&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160; 值得注意的是，一些认为是盖茨名言的表述其实并非出自盖茨之口。其中引用最广的一条伪盖茨名 言就是：“无论对谁来说，640K内存已经足够。”很多外界认为，盖茨于1981年作出了该表述。但实际情况是：1981年IBM将其PC机所运行8位操 作系统的内存限制从64K改成640K时，盖茨认为这是一个了不起的进步，但他从未说过“无论对谁来说，640K内存已经足够”这样的话，只是外界以讹传 讹，从而使该言论归于盖茨名下。 
&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160; 1996年盖茨在谈及此事曾表示：“虽然我曾说过一些并不准确的话语，但也不可能发表‘640K内存已经足够’这样的言论……但很多人说我曾这么讲过，等于是一遍遍重复引用我根本没有说过的话。” 
以下就是过去数十年中盖茨的一些经典发言汇集： 
 

“我们经常高估了今后一、两年内将发生的变革，但又常常低估了今后10年内将要发生的变化。所以我们不要整天无所事事。” 
——盖茨著作：《前方之路》(The Road Ahead)，1996年出版 
“我希望自己能有机会编写更多程序代码。我现在是在浪费时间。他们(指微软技术开发部门)不 允许把我编写的代码添加到即将发布的软件产品之中。过去8年以来，他们一直都是这样的态度。因此当我表示自己将参加他们的编程，然后在周末期间完成相应工 作时，他们已不像以前那样相信我了。” 
——1997年9月26日在美国加州圣地亚哥市发表演讲 
“要知道，我身上并没有美元，我只是持有微软股票。因此(在谈论我的财富时)，他们只是做一些乘法，然后给出一个吓人的数字。” 
——1994年接受《花花公子》杂志采访 
“我真的希望自己不是(世界首富)，这个头衔对我来说一点好处也没有。” 
——2006年在西雅图市演讲 
“我想说的是，(在搜索业务领域)有时候成为失败者也不错……我们已为此组建了规模庞大的开发团队。” 
——2008年5月21日在微软advance 08大会上发言 
“PC和互联网都将成为人们生活常用品，目前我们还没能做到这一点。我们肯定会实现该目标，就像目前美国家家都拥有汽车一样。” 
——1998年6月25日，在旧金山举行的Windows 98操作系统发布会上发言 
“对很多人来说，他们希望把所获得的财富留给下一代，这样做当然合理合法。但对我来说，如果我能把手中所看管的巨额财富返还到社会更需要的地方，如科技、教育、医疗、社会服务及其他领域，这样做既有利于社会，也有利于我的孩子(健康成长)。” 
——1998年3月4日接受外界采访 
“在我决定开展慈善工作时，我曾花费大量时间来研究历史上各大基金会的运作方式，然后考虑如果由我来做慈善工作，该如何这些工作更有效率。首先引起我关注的是全球人口增长问题，其次是全球生态环境问题。” 
——2000年10月18日出席西雅图一次会议时的发言 
“我觉得PC机售价会越来越低，为了使PC机得到普及，PC机售价甚至应降至每台500美元以下。” 
——1996年5月29日在哈佛大学演讲 
“预计今后10年或20年内，我们将可实现真正的人机对话，用户说什么，电脑就能够完全明白。届时我们就不再需要键盘和鼠标。” 
——1997年7月30日在拉斯维加斯美国全国州长协会大会上发言 
“到2010年时，全球多数发达国家的绝大部分家庭将实现宽带互联网接入，随着宽带接入率的普及，将涌现出大量我们现在根本无法猜想的新服务。” 
——2003年10月13日在联合国国际电信联盟(ITU)大会上发言 
“我的女儿不知道‘唱片’是什么物品，我还得给她找出个具体实物来看一下，但唱片这东西如今已不太好找。由此可见，今后电话簿、百科全书等印刷品也将成为古董。” 
——2008年2月19日在斯坦福大学演讲 
“30年前我和(我的同学)保罗·艾伦(Paul Allen)创建了微软公司，我们当时对软件产业的发展有着种种梦想。我们当时谈论，今后家家都将拥有计算机，现在看来，我们的梦想已大部分变成现实。” 
——2006年6月15日，盖茨在宣布将退出微软日常管理工作新闻发布会上的发言 
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		<title>藏区不满情绪在积聚</title>
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		<pubDate>Thu, 19 Jun 2008 09:45:27 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[
▀ 中美战略经济对话 鲍尔森强调自由市场
▀ 美国科技企业发挥所长参与赈灾 
▀ 更新：地震考验中国领导人 
▀ 奥运的味道 
▀ 藏区不满情绪在积聚
 ▀ 地震废墟上的商业重生
▀ 中国2008年燃油补贴可能会达到GDP的1.2%－世界银行
 ▀ 美国音乐学府瞄准中国乐坛天才
▀ 灾害频发 中国人迷信观念抬头
▀ 送礼的学问
 ▀ FDA计划今年在华设立三家办事处
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		<title>法国让我揪心</title>
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		<pubDate>Thu, 19 Jun 2008 09:24:49 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Le sujet ci-dessous a été moderated par bopo le 18-6-2008 19:46
&#160;&#160;&#160; 首先自我介绍，我是中国广州一名普通的群众。现在广州飞机维修工程有限公司（GAMECO）上班，是一名飞机机    电维护人员，现年26岁。这是我第一次上外国论坛发贴。为什么会来到这里，主要是因为想告诉法国人民一些普通中     国公民心中想对你们说的话。     &#160;&#160;&#160; 最近我了解到中国公民赴法国旅游人数大幅减少，法国说是中国政府在阻挠前往法国旅游的群众。为此，法国外     交部多次就次事抗议中国政府。我不知道北京那边是否真有此事，但是我在查探广州各旅游社前往欧洲旅游路线时，     却没有发现任何不要到法国的相关宣传。是的，明年我们一家打算一起去欧洲旅游，可是我想我们不会去法国。为什     么？因为法国伤了我们的心。     &#160;&#160;&#160; 先说说我自己对法国的认识吧，我自己现实里接触得最多法国的事物是空客飞机A320，和A300。这两个机型我     是具有维护资格的，A320在我们公司是经常进行C级以上维护，它的性能的确很好，维护时候比波音常见的737（各种   [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=zouying.wordpress.com&blog=1173973&post=31&subd=zouying&ref=&feed=1" />]]></description>
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		<title>地震后的广告策略</title>
		<link>http://zouying.wordpress.com/2008/06/12/%e5%9c%b0%e9%9c%87%e5%90%8e%e7%9a%84%e5%b9%bf%e5%91%8a%e7%ad%96%e7%95%a5/</link>
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		<pubDate>Thu, 12 Jun 2008 18:45:39 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[合适的基调，积极的公众形象成为商家地震后宣传的主要姿态 
四川大地震造成的遇难人数和受灾程度都是中国改革开放三十年以来前所未有的。对于在中国市场经营的企业而言，这场浩劫带来了一个不算严重但却相当复杂的问题──面对因灾难而情绪激昂的公众，该如何给广告活动设定恰当的基调。 
5月12日的大地震发生将近四周后，宝洁公司(Procter &#38; Gamble Co.,又名:宝硷公司)与可口可乐公司(Coca-Cola Co.)等公司仍在费尽思量地考虑如何以及何时重启在中国市场的营销推广活动。这方面已经有部分经验教训可供借鉴，其中之一就是绝对不能忽视宣传公司为赈灾救援所做的贡献。 
截至上周四，这场里氏8级大地震已经造成至少69,000人遇难，另有18,000人仍然失踪，至少有500万人因此无家可归。这场天灾也引发了中国民众广泛地公开表达自身情感；在当代中国，这种情况只有在国家领袖毛泽东和邓小平逝世后才出现过。 
最为明显的是，地震发生后，电视广告经历了令人意外的转变。灾难发生伊始，许多中国公司撤下了日常广告，用带有公益信息的广告取而代之，以此与国家抗震救灾的主旋律保持一致。更为不同寻常的是，在5月19日至21日的全国哀悼期中，全国电视台取消了所有商业广告。娱乐场所与视频网站也暂停运营，国家媒体只报导与地震相关的新闻。 
广告客户认为，自1979年中国改革开发以来，这是广告业首次因为灾难而停播。Aegis Group旗下凯洛媒体(Carat)中国区传播策划总监塞思•格罗斯曼(Seth Grossman)表示，“这是前所未有的，我们从未遭遇三天没有广告的状况。” 
根据China Media Research的数据，地震发生后的两周内，中国广告支出总额较地震之前的两周骤降33%至人民币185亿元（26.7亿美元）左右。尽管同期公益广告支出飙升了92%，但商业广告锐减37%在一定程度上拖累了广告收入。 
 

一些公司已经开始重新投放电视广告。但为了适应仍处在悲痛中的公众，许多商家都调整或更换了广告内容。此外，一些公司还在分析公众心理，力求得出广告基调从慰问转向正常、乃至转向迎接北京奥运会欢庆基调的恰当时机。 
消费品巨头宝洁公司的发言人Charles Zhang表示，他现在还不知道何时才是重启原先广告策略的恰当时机，公司将根据市场研究与常识作出判断。 
宝洁在全国哀悼期间暂停了旗下佳洁士牙膏的“笑容传中国”广告推广活动。这位发言人介绍说，这则广告已经重新投放，图像内容未变，但删除了具有欢乐气息的标语。 
但在全国性灾难期间，推广不力也会给一家公司带来负面影响。地震后的日子里，中国的网络聊天室充斥者各种传言及对国内外公司未尽力捐款赈灾的指责。 
地震发生后，可口可乐向灾区派出了10辆满载清洁饮用水的卡车；但该公司并没有大力宣传其赈灾贡献，以致于一些批评人士在网上指责可口可乐与其他公司没有尽力救援。面对这种尴尬局面，可口可乐决定站出来表明立场。 
Coca-Cola Pacific Group公关总监肯特•凯尔赫格(Kenth Kaerhoeg)表示，公司一般不会就救援工作发布新闻稿。但鉴于上述局面，公司成立了一个小组积极应对网络聊天室，回应关于公司没有尽力救援的贴子。 
凯尔赫格称，公司还没有重启可乐广告。但因为两起意料之外的事件，可口可乐仍然成为中国公众的讨论热点。灾区一名男学生从倒塌的学校废墟中被营救出来，亿万观众通过国家电视台听到他说：我要喝可乐，要冰冻的。” 
凯尔赫格介绍称，这名男孩此前被困废墟之下时，他的叔叔答应给他喝可乐，这才会有上面那一幕。由于受伤严重，这个男孩的右臂被截肢了。凯尔赫格说，公司没有任何借助这一事件进行产品推广的计划。 
在另一起事件中，有人在中国视频共享网站优酷网(youku.com)上传了可口可乐公司满载饮用水的卡车驶向灾区的视频片断。凯尔赫格表示，这一点击量超过26,000次的视频并不是公司员工事先准备的。但这个视频确实发挥了作用，缓解了外界对于可口可乐未尽力救灾的批评。 
一些公司则小心翼翼地恢复原先的广告基调，回到迎接奥运会的欢庆气氛。奥运会本应成为中国的一次国际胜利，并成为赞助商的营销盛宴。但四川大地震及之前国际社会对中国西藏政策的争议给这一活动蒙上了阴影。 
各家公司表示，它们计划再次启动奥运庆典活动，但时机问题仍需谨慎考虑。这些公司表示，市场研究机构正在调查公众情绪，以帮助它们判断何时改变策略。 
一些广告商预计，地震满一个月后的6月12日应是个适当的转折点，广告商届时可以全面恢复奥运主题活动和原先的广告推广。 
但一家公司却更为谨慎地选择了中国举国欢腾的日子，届时悲伤情绪将被奥运会开幕一扫而空。知名连锁川菜馆俏江南集团将奥运会开幕日8月8日定为赈灾捐助活动的最后一日。该公司发言人荣雪晶表示，我们将这天看成一个希望的日子，是中国的一个新起点。
出处《华尔街日报》
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		<pubDate>Mon, 09 Jun 2008 15:38:00 +0000</pubDate>
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		<title>GoOdBye Moto</title>
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		<pubDate>Sat, 07 Jun 2008 09:06:55 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[仅仅在10年前,摩托罗拉还一直是引领尖端技术和卓越典范的代表,享有着全球最受尊敬公司之一的尊崇地位.它一度前无古人地每隔10年便开创一个工业,有 的10年还开创两个.但当这些工业兴盛起来,进入寡头竞争的成熟阶段之后,它却遭遇一次又一次重大的挫败.最 近10年,它已经退出了自己所开创的半导体、 汽车电子——这些业务在它的手上陷入困境,它一旦撒手往往又起死回生.而最新的迹象显示,摩托罗拉很可能要放弃它的手机业务.如果这个令人遗憾的消息真的 变为现实,它将退守至两个狭小的B2G、B2B市场,不再是一家B2C公司.这家美国“国宝级” 公司究竟是如何走到今天这一步?
史上最糟糕的星期
5月9日,风雨飘摇的摩托罗拉股价以9.76美元收盘,总市值220.11亿美元,约为其股价最高点(按2000年分股后计算)58.33美元时的 1/6.自今年2月底跌破10美元之后,这家公司的股价始终徘徊在5年来的最低谷,营收也跌至4年来的新低.即使是2000年网络泡沫破灭之后,它的股价 也仅比现在低1美元左右.而它的竞争对手诺基亚5月9日的市值是1088.72亿美元,年销售额约是其两倍.
当然,也许不久之后,诺基亚就将只是它“曾经的”对手了.3月26日,摩托罗拉宣布将分拆为两家独立的上市公司,其中一家专注于移动通信设备业务,另 一家则主要开展宽带和移动通信解决方案业务,分拆计划于2009年完成.尽管在很多人的意料之中,但这条消息仍然是爆炸性的.作为手机的发明者和移动通信 10年前的霸主,这家公司终于要把自己最让人留恋的产品,弄丢了.
亲戚或余悲,他人亦已歌.这样的分拆不仅会令卡尔·伊坎(Carl Icahn)为代表的摩托罗拉股东稍感遂愿,同样也会令其集群通信和机顶盒业务部门主管们松一口气,面向政府公共部门的集群通信业务去年赢利12亿美元, 正好可以全被用来填补手机业务12亿美元的亏损.
既然不能相濡以沫,那就早点相忘于江湖.但放眼未来,谁又知道这次分离对摩托罗拉究竟是好是坏呢?“我感觉至少公司的员工是不愿意&#8217;摩托罗拉&#8217; 这个几十年的品牌就这么分家的,郭士纳当年如果赞同分拆IBM,也就没有今天的IBM了.”一位摩托罗拉集群通信业务部员工对《商务周刊》说.如果手机部 门剥离出售,谁还能想象摩托罗拉,这位曾经的半导体巨人和移动通信霸主,还剩下什么?
现实的人们难以顾及将来,眼前的问题是谁将在什么时候接手摩托罗拉的手机业务.《财富》杂志发表文章称,传言中的买家既非诺基亚、索尼爱立信或者三星 等行业巨头,也不是来自中国的新兴手机厂商中兴、华为,而是印度最大的消费电子厂商Videocon.可以肯定的是,价格不会很高.理财经理乍得· 布兰德(Chad Brand)在博客中写道,摩托罗拉剥离手机业务后,机顶盒、无线设备和对讲机等剩余业务的估值约为每股8美元,而摩托罗拉的股价一直在9美元左右徘徊, 以此计算,手机业务的估值只有每股1美元左右.曾经辉煌的老牌手机巨头,头上贴的是廉价得让人发指的草标.
“这可能是摩托罗拉80年历史上最糟糕的一个星期.”《财富》杂志说.
在辞去CEO一职后,埃德·詹德(Ed Zander)还将卸任摩托罗拉董事长一职,谁将接过埃德·詹德留下的烂摊子这个悬念已经解开,答案是前AT&#38;T董事会主席兼CEO大卫·多曼. 目前摩托罗拉手机业务部主管依然悬而未定,尚未有业界知名职业经理人表示有兴趣.这块“硬骨头”的确够硬,2008年第一季度,移动终端事业部运营销售额 比去年同期下降39%,运营亏损4.18亿美元,整个季度仅卖出了2740万部手机(2007年同期为4540万部).目前,摩托罗拉全球手机市场占有率 下滑至9.5%,不到诺基亚(41%)的1/4,并落后于三星而居于第三,紧随其后的LG一季度离它的距离也只有300万台出货量.
花旗集团信贷分析师大卫·汉伯格(David Hamburger)警告说:“除非摩托罗拉营运出现强烈改进,否则最快在一年内,该公司股票可能从投资等级降低到&#8217;垃圾等级&#8217;.”
史上最牛的公开信
雷格·布朗和大卫·多曼都在强调,他们要尽快提高所有摩托罗拉股东的价值.这话此时听来尤其显得谄媚.正是迫于3月24日第二大股东卡尔·伊坎向法院 提起诉讼,要求摩托罗拉提交相关文件以来判定其董事会是否有渎职行为,摩托罗拉才于两天后宣布分拆的.伊坎在“一个人战斗”了近1年之后,终于部分达到了 目的.去年拿到第一季度财报后,伊坎决定采取行动遏止自己财产的不断贬值.当时他持有摩托罗拉2.9%股份.而摩托罗拉持续下滑的业绩和股价令其损失惨 重.
这位71岁的亿万富翁写信给摩托罗拉的股东,在《华尔街日报》上为自己打广告,试图获得该公司的董事席位,并让导致公司运营状况不佳的詹德卸任. 2007年5月7日,在芝加哥举行的摩托罗拉股东大会上,他对500多名股东发表演讲.但大多数董事会成员还是愿意给詹德一些时间来改善现状.摩托罗拉则 强硬要求“不受欢迎的”的伊坎“待在家里”.当时铩羽而归的伊坎留下了豪言壮语:“如果公司不能改善经营业绩,我还会回来.”此后他又不断购入摩托罗拉的 股份至今年4月初达到 6.4%.去年10月,卡尔·伊坎在接受CNBC采访时表示:“摩托罗拉拥有着巨大的价值,我仍然认为应该分拆手机业务.”一番闹腾之后,伊坎已经成功营 造了一个压力场.
为了挽救自己的职位和声誉,詹德在接下去的三个季度里相继推出了多款手机和相应的配件,但与摩托罗拉手机业务冰冻三尺的败退相比如蚍蜉撼树. 2008年1月份财报出炉,2007年手机部门12亿美元的亏损令股东们怒不可遏.詹德倒是没有给伊坎羞辱自己的机会,他在公布财报之前的元旦节挂冠而 去,留下时任COO雷格·布朗(Greg Brown)收拾残局.1月31日摩托罗拉首次向外界表示,公司可能出售或分拆近况不佳的手机部门.分拆完成之后,新成立的公司将全力发展手机业务.
更为热闹的是,摩托罗拉宣布分拆的当天,前首席营销官(CMO)杰弗里·弗罗斯特(Geoffrey Frost)的助理努玛尔·法拉兹(Numair Faraz)写给布朗的一封公开信曝光,在信中努玛尔·法拉兹历数摩托罗拉两任CEO詹德和布朗如何在市场策略和技术问题上犯下一系列愚蠢的错误,以及处 理复杂局面时的无能.他激烈地抨击布朗:“很显然,和其他尸位素餐的摩托罗拉高层管理者不同的是,你正在杀死这个公司.不了解摩托罗拉的消费群体不能成为 你出售手机部门的正当理由.不仅如此,公开宣称考虑分拆或出售手机部门让卡尔·伊坎站在你的一边,这只能充分的说明你的无能.”
他讽刺詹德,“相较于管理美国最伟大的科技公司,詹德更在意他的高尔夫球成绩”.这位首席营销官助理愤怒地爆料:“我总是在想摩托罗拉肮脏的小秘密 ——操作公司运营机器的是CMO,而不是那些从以前到现在都表现得如此无能的公司高管们……很多熟悉杰弗里·弗罗斯特的人都相信,是詹德将承担公司命运的 压力全都抛给了他,才使得他在工作中劳累致死.”
然而在年薪近千万美元的詹德离去之后,在所有人的情绪宣泄完毕之后,摩托罗拉将会走向哪里?布朗以每月200万美元的价格请来了麦肯锡咨询专家试图找出答案.可惜的是,麦肯锡开出的药方,除了裁员,目前看来还真没有别的.
4月,摩托罗拉公司宣布计划裁减2600名员工.《商务周刊》联系的摩托罗拉员工中不止一位语音黯然:“过段时间我离职了,你再来找我吧.”过去15 个月中,该公司累计裁员人数几乎达到1万人.截至2007年底,该公司员工总数66000人.鼎盛时期,该公司拥有15万人.
这是令人伤感的时刻.不仅仅是普通员工,摩托罗拉手机部门大批的高管、设计师、工程师和营销人才正在主动或被动的离开这家曾让他们感到骄傲和自豪的企业.
可怕之处在于,高尔文家族最为珍视的资产——人才的流失,无疑将让摩托罗拉“分拆令我们更专注和更有竞争力”的声明成为一句空话,也会让摩托罗拉实验室堆积如山的未来技术沉沉睡去,还会令这家已经丧失自信的企业真正元气大伤.
摩托罗拉失落的十年
这家公司拥有多得无法计数的荣誉.1944年,它的SCR300步话机伴随着盟军登陆诺曼底的照片一夜之间闻名全世界;1969年,宇航员阿姆斯特朗 在月球上用它的无线设备向全人类发回电视信号和那历史性的一段话;1960年代末,它率先进入海外市场,开始国际化的征程,美国人骄傲地称之为“美国武 士”(American Samurai);它发明了“六希格玛”,两次荣获人人向往的马尔科姆·鲍德里奇(Malcolm Baldrige National Quality Award )美国国家质量奖;离我们中国人并不遥远的是,10多年前,它即扎根中国,不仅成为呼机的代名词,而且多次荣获“中国优秀企业公民”和“最大外商投资企 业”称号.
仅仅在10年前,摩托罗拉还一直是引领尖端技术和卓越典范的代表,享有着全球最受尊敬公司之一的尊崇地位.
它一度前无古人地每隔10年便开创一个工业,有的10年还开创两个.成立80年来,它发明过车载收音机、彩电显像管、全晶体管彩色电视机、半导体微处 理器、对讲机、寻呼机、大哥大(蜂窝电话)以及“六希格玛”质量管理体系认证,它先后开创了汽车电子、晶体管彩电、集群通信、半导体、移动通信、手机等多 个产业,并长时间在各个领域中找不到对手.
但当这些工业兴盛起来,进入寡头竞争的成熟阶段之后,它却遭遇一次又一次重大的挫败.1974年,它退出电视机行业,1998—2008年,它又一口 气在10年间退出了自己所开创的半导体、汽车电子——这些业务在它的手上陷入困境,它一旦撒手往往又起死回生.最新的迹象显示,摩托罗拉很可能要放弃它的 手机业务.如果这个令人遗憾的消息真的变为现实,它几乎退守至集群通信和网络机顶盒这两个市场狭小的B2G、B2B市场,它将不再是一家B2C公司.
这家美国“国宝级”公司究竟是如何走到今天这一步?
回溯摩托罗拉盛极而衰的历程,我们可以看到太多的教训,比如,过于自负的一代技术霸主如何失去对未来的把控能力;一家拒绝开放式竞争的精英型企业如何在新的游戏规则中进退失据;以及一场笨拙的自救,如何非但没有除其积弊,反而自乱阵脚导致速败.
“成也萧何,败也萧何”
“如果是别的企业,犯下这些错误中的任何一个,可能早就死了,但摩托一再铸错还依然活着,已然是一个奇迹了.”原摩托罗拉全球资深副总裁兼亚太区财务策略总监蔡国雄对《商务周刊》说.
的确,仅从技术战略的错误押宝来看,20年间摩托罗拉的战略选择错误不断,其中包括:
在PC半导体工业押宝封闭平台的苹果Power Mac,而不是开放平台的IBM [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=zouying.wordpress.com&blog=1173973&post=11&subd=zouying&ref=&feed=1" />]]></description>
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		<title>为援助中国地震灾区 巴基斯坦搬光国内战备帐篷</title>
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		<pubDate>Sat, 07 Jun 2008 08:58:20 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[核心提示：汶川发生地震之后，巴基斯坦政府第一时间将逾10吨救灾物资运往中国地震灾区。在获悉地震灾区帐篷紧缺后，巴政府又先后捐赠了22260顶帐篷，甚至将战略储备仓库里的帐篷全部搬光。
新华网5月28日报道 巴基斯坦对中国地震灾区的援助仍在继续。27日，一支由28名医务人员组成的巴基斯坦医疗队飞赴中国甘肃地震灾区。为此，巴方专门动用了最后两架战备运输机。
巴基斯坦共有4架运输机，其中两架用于日常飞行，另外两架作为紧急备用。目前有两架运送救灾物资的飞机仍在中国，巴政府经过紧急磋商后决定：动用剩下的两架备用飞机。
中国四川汶川发生地震之后，巴基斯坦政府已在第一时间将逾10吨救灾物资运往中国地震灾区。在获悉地震灾区帐篷紧缺后，巴政府又先后捐赠了22260顶帐篷。回顾巴方对中国地震灾区的援助行动，有很多故事值得铭记。
“他们是去救人的，有菜叶吃就行”
对于巴基斯坦的首批医疗队赴甘肃地震灾区进行救援，中国有关接待部门非常重视，也希望能为他们做好生活方面的安排。为此，国内专门向中国驻巴使馆询问巴基斯坦医疗队的饮食安排问题。
巴外交部东亚司司长马丁·汗告诉中国驻巴使馆政务参赞姚敬，巴基斯坦医疗队自己会带一些简单的食品，尽量不给灾区增加麻烦和负担。
“不用操心医疗队的吃饭、接待问题，他们是去救人的，有菜叶吃就行。”马丁·汗说。
“不要谈钱”
急灾区之所急。巴基斯坦在中国地震发生后共提供了两万多顶帐篷。中国驻巴使馆非常清楚，这些帐篷对于经济并不发达的巴基斯坦来说是笔很大的开销，所以希望以中方购买的方式送给灾区。但是经过几次询问，巴基斯坦国家减灾局主席法鲁克和其他巴方官员都拒绝透露帐篷的价格。
“这些帐篷是救灾用的，是我们心意的表达，”法鲁克说。
“巴方说：‘这些援助不是用钱来衡量的。中国兄弟以前帮助我们的时候，跟我们要过钱吗?’听到这里我眼泪都出来了，”一位使馆工作人员动情地说。
姚敬介绍说，根据市面价格，一顶帐篷一般约在200美元左右。光是帐篷一项，巴基斯坦的捐赠价值就达到了400多万美元。
搬光战备帐篷
巴基斯坦是全球向中国灾区捐赠帐篷最多的国家之一。两万多顶帐篷不是个小数目。
巴政府在提出捐赠的时候并没有考虑太多，而是把救灾放在了第一位，举全国之力为中国地震灾区抽调帐篷。这些承载着巴基斯坦人民深情厚谊的帐篷源源不断地从伊斯兰堡、卡拉奇、拉合尔等城市运往中国灾区。
在伊斯兰堡装运帐篷时，竟然把战略储备仓库里的帐篷全部搬光了。
喀喇昆仑公路上的爱心传递
巴基斯坦提供救灾帐篷后，运输又成为了问题。毕竟，巴方运输机每架次只能运送不过二三百顶帐篷。为此，使馆和巴方经过协商决定，大部分帐篷通过喀喇昆仑公路——中巴友谊公路运输。
喀喇昆仑公路平均海拔高，路况复杂。5月21日，16辆集装箱卡车从伊斯兰堡启运。由于在巴方境内距红其拉甫口岸50公里处的冰川融化，中巴友谊公路被冲毁，淹没路段达一公里，运送救灾物资的货车无法通行。
经过中国新疆路桥公司和巴方工程人员的连夜紧急抢修，道路最终恢复了通车。历时4天跋涉，这支车队终于抵达中国的红其拉甫口岸，在大雪中和等候在那里的中方人员举行了交接仪式。
截至记者发稿时，还有巴方运送帐篷的车队行进在泥石流多发的中巴友谊公路上，进行着千里爱心传递。
来自四面八方的支持
在巴基斯坦奉献爱心、体现友谊的援助中国地震灾区的行动中，来自当地的华侨华人、中资公司、留学生和巴民众等各方力量的支持不可或缺。
为了将大批帐篷尽快运往灾区，中国移动巴基斯坦分公司、华为巴基斯坦分公司、中国冶金建设集团公司、中电科技国际贸易有限公司和中国航空技术进出口总公司 自愿提出要求，共同出资，从中国上海一家公司包了5架次飞机，协助运送帐篷。 当地的运输公司纳兹姆接到运送帐篷的请求后，没有考虑任何困难，立即答应以成本价负责运输。在帐篷启运的前一天夜里，纳兹姆彻夜不眠，现场指挥装车，连妻 子住院都没有时间去探望。
在巴基斯坦援助中国地震灾区的行动中，最常听到巴基斯坦官员或民众说的一句话就是：我们希望能为中国兄弟做些什么。(完) (本文来源：新华网 作者：李敬臣)
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		<title>《财经》:亲历震区 每一个信号都是一个生命</title>
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		<pubDate>Sat, 07 Jun 2008 08:52:49 +0000</pubDate>
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 2008年5月20日,汶川地震发生的第八天。尽管对很多被埋在瓦砾堆下的人而言,生还的希望已经非常渺茫,但是搜救工作仍在继续。记者今晨收到一封来自中国移动前方技术人员的邮件。对于他们,网络就是生命,每发现一个信号,都是一个生命的讯息。信件全文如下:
“各位专家的身体健康,工作照旧。
今天(19日)早上,得到一个消息,根据我们对短信的跟踪,发现在绵阳北川重灾区,有一个失踪人员的手机至今仍与网络有联系,用户终端可以接收短信,但不回信,不接听。这是一个惊人的消息,生命比什么都重要,只要有一丝希望,我们会全力以赴。
公司各级领导全程跟踪救援工作。我们立即对该用户灾前通话、登记、短信等情况进行汇总,在交换机上为用户登记信令跟踪,该用户距我们新建基站两公里左 右,与之前我们初步判定的地点基本一致,但用户手机电平非常弱,仅－110dbm(注:dbm是衡量接收灵敏度的单位,是指在保证达到所要求的误比特率的 条件下,接收所需要的最小输入功率)左右,而在同一地点正常用户的在－60dbm左右。
中午时刻,该用户突然与网络失去联系,下发短信、打电话时均无用户测量报告发生。我在会议室已经麻木了,我祈祷可以再联系上。
下午4点,用户对网络下发的短信有了反应,测量报告显示用户在5778b小区,较另一用户(注:即用户的丈夫,正在现场焦急等待)距离基站远一点。
自19点开始,用户再没有与网络联系,我们尝试发些短信,都没有效果。但愿抢险队可以找到她。
至21点,前方抢险队传来消息,通过生命探测器发现了一些生命迹象,但垮塌的楼房挖掘非常困难。目前工作还在继续。
晚上,我们的一辆应急通信车终于通过漩口,进入映秀,6载频小区顷刻拥塞。昨天出发去卧龙的车子困在路上,仍未到达。覆盖北川的临时传输又被砸断,应急人员第一时间抢修,3小时恢复……我们每天都在与灾难对抗。
晚21点30分,搜狐网站登出“汶川6－7级别余震”的消息。20分钟后,信息被中央电视台证实,当时情况紧急。设备厂商是指望不上了,我带领组里两名 交换人员、两名无线人员和一名电源专家冲上四楼监控大厅。考虑到地震恐慌会导致话务激增,上楼后交换专家开始着手修改参数配置,按应急原则开始一步一步应 急操作,在话务负荷大幅度上升前完成修改。
22点30分之后,大量外出避震的用户导致话务量急速上升,超过平常呼叫次数的10倍以上,软交换负荷上冲至90%左右,系统启动三级限呼,交换专家紧急取消录音通知、无线侧修改最小接入电平等操作。
至24点,话务已平稳,负荷有所下降。等到半夜3点左右,没有感觉到大地颤抖,但也没敢回宿舍睡觉,我们就在网管中心地上、桌上、沙发上、椅子上对付一夜。”
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